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よくある質問 Q＆A
CheerSPOTについて
チアスポットは、「好き」を手軽にシェアできる新しい応援の場です。事務所公認のアーティスト素材と、放映先を選んで期間を指定するだけで「好き」をシェアできます。
最大料金で1スポット462円（税込）からになります。放映先サイネージのサイズ、放映場所、放映期間によって異なるため、詳細はチア画面からご確認ください。
お支払い方法は、クレジットカードのみとなります。
モバイルバッテリーシェアリングサービス「CHARGESPOT」のサイネージに放映されます。今後、街頭サイネージにも放映される予定です。
Webアプリの「メニュー」→「CheerSPOTでCheerする！」で確認いただけます。
CheerSPOTの使い方
チア数のカウントに関しては以下の通りとなります。
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チア期間(週) ・ チアスポット数(掲出箇所)の 掛け合わせでカウントされます。
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チア期間(週) ・ チアスポット数(掲出箇所)の 掛け合わせでカウントされます。
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アカウント画面の「マイCheer」からご確認いただけます。
大変恐縮ではございますが、お客様都合でのチア内容の変更につきましては原則対応ができかねます。ただしチア開始までに1週間ほど猶予がある場合に関しましては、ご対応可能な場合がございますのでチアスポットのお問い合わせフォームからCheer番号を記載のうえ、お問い合わせください。
以下の手順でアカウント削除が行えます。
1.HOME画面にあるご自身のアイコン（ニックネームの左横にある丸い画像の部分）をおす
2.下にスクロールしていただくと「アカウント削除」のボタンがあるのでおす
3.表示される内容に問題がなければ「削除する」をおす
1.HOME画面にあるご自身のアイコン（ニックネームの左横にある丸い画像の部分）をおす
2.下にスクロールしていただくと「アカウント削除」のボタンがあるのでおす
3.表示される内容に問題がなければ「削除する」をおす
大変恐縮ではございますが、お客様都合でのチア内容の変更につきましては原則対応ができかねます。ただしチア開始までに1週間ほど猶予がある場合に関しましては、ご対応可能な場合がございますのでチアスポットのお問い合わせフォームからCheer番号を記載のうえ、お問い合わせください。
アカウント画面の「マイCheer」からご確認いただけます。
ご要望について
特定エリアで複数箇所を同時に購入(エリアジャック)したい・誕生日やライブなどの応援目的に合わせて購入場所の相談をしたい。などのご相談はチアスポットのお問い合わせフォームから気軽にお問い合わせください。
お誕生日素材の場合は、月の前月末～月初めには予約開始ができるよう準備しておりますが、アーティストによって異なります。その他、新しい素材の発表や詳細な情報に関しては、当社SNSやチアスポット Webアプリ内から発信させていただきます。ぜひ当社SNS（X：@Cheerspo_kouhou）のフォローやチアスポット Webアプリの登録をして、お待ちいただけますと幸いです。
チアスポットの要望フォームよりご希望のアーティストをご連絡ください。弊社内で検討させていただきます。チアの対象となる際には、当社SNSやチアスポット Webアプリ内から発信させていただきますので、ぜひ当社SNS（X：@Cheerspo_kouhou）のフォローやチアスポット Webアプリの登録をしてお待ちいただけますと幸いです。
トラブル・障害
チアスポットのお問い合わせフォームからCheer番号を記載の上、お問い合わせください
チアスポットのお問い合わせフォームからCheer番号を記載の上、お問い合わせください
店舗名やキャラクター名などが使用されている場合、ニックネーム不備となります。ご了承ください。
契約内容などの理由で放映先が選択できないものがございます。ご了承ください。
放映素材は複数選択ができませんが、放映先の複数選択ができる仕様となっております。放映先を複数選択する場合、地図上で放映先のピンを選択「このスポットを選ぶ」を押していただいたあと、別の放映先のピンを選択し「このスポットを選ぶ」を押してください。
CheerSPOTのお問い合わせフォームからユーザーIDを記載の上、お問い合わせください
自分がチアした広告は1つ15秒で放映されております。広告はローテーションで放映されているため、順次サイネージに放映される形となります。
チアスポットのお問い合わせフォームからCheer番号を記載の上、お問い合わせください
